이용약관
시행일: 2026년 10월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 (주)테닛(이하 “회사”)가 제공하는 비숍(BeShop) 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임, 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회원이 입력한 상품 정보와 이미지를 바탕으로 인공지능(AI) 기술을 이용하여 온라인 쇼핑몰용 상세페이지 초안을 만들고, 편집·내보내기 할 수 있도록 회사가 제공하는 웹 서비스를 말합니다.
- “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 맺어 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “워크스페이스”란 회원이 서비스 안에서 프로젝트와 결제 정보를 관리하는 작업 공간을 말합니다.
- “유료 서비스”란 회원이 요금을 내고 이용하는 구독형 요금제(Basic, Pro, Business 등)를 말합니다.
- “생성물”이란 서비스를 이용하여 만들어진 상세페이지, 문구, 이미지 등 결과물을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
- 회원이 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
- 회원가입은 이용자가 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고, 이메일 또는 회사가 정한 소셜 계정(카카오, 네이버, Google 등)으로 가입을 신청하여 회사가 승낙함으로써 이루어집니다.
- 회사는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우, 이전에 이 약관 위반으로 자격을 잃은 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 고객센터(support@10it.ai)를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
- 탈퇴 시 유료 서비스가 남아 있다면 제11조의 환불 기준에 따라 처리하며, 워크스페이스의 프로젝트와 업로드 자료는 개인정보처리방침에 따라 삭제됩니다.
- 회원이 이 약관이나 관련 법령을 위반한 경우 회사는 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제6조 (서비스의 내용)
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 상품 정보·사진·레퍼런스 이미지를 바탕으로 한 상세페이지 초안 생성
- 상세페이지 직접 편집 및 AI 채팅을 통한 수정
- 상품 사진 배경 제거 등 이미지 편집 보조 기능
- PNG 등 이미지 파일 내보내기
- 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 기능
서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 점검·장애 등으로 일시 중단될 수 있습니다.
제7조 (무료 체험)
- 회사는 신규 가입한 워크스페이스에 상세페이지 1개 제작, 사진 배경 제거 5장, AI 채팅 수정 30회를 무료로 제공합니다.
- 무료 체험은 워크스페이스당 1회만 제공되며, 여러 계정을 만들어 반복 이용하는 것은 금지됩니다.
- 무료 체험 범위와 조건은 회사 사정에 따라 바뀔 수 있으며, 바뀌는 경우 서비스 화면에 공지합니다.
제8조 (유료 서비스와 요금)
- 유료 서비스의 종류, 요금, 이용 한도는 서비스의 요금제 화면에 게시된 내용에 따릅니다. 표시된 요금은 부가가치세를 포함합니다.
- 유료 서비스는 월간 또는 연간 단위로 구독하며, 결제는 회사가 지정한 결제대행사(나이스페이먼츠)를 통해 신용·체크카드로 이루어집니다.
- 회사는 회원의 카드정보를 저장하지 않으며, 결제대행사가 발급한 결제 식별값(빌키)만 보관합니다.
- 요금이 바뀌는 경우 적용 30일 전까지 공지하며, 이미 결제한 이용기간에는 바뀐 요금을 적용하지 않습니다.
제9조 (정기결제와 자동 갱신)
- 회원이 유료 서비스를 신청하면 신청일에 첫 요금이 결제되고, 이후 월간 요금제는 매월, 연간 요금제는 매년 같은 날짜에 등록한 카드로 자동 결제되어 이용기간이 갱신됩니다.
- 회원은 결제 전 결제 금액, 결제 주기, 자동 갱신 사실, 해지 방법을 확인하고 이에 동의해야 유료 서비스를 신청할 수 있습니다.
- 자동 결제에 실패하면 회사는 최대 3일간 매일 다시 결제를 시도하며, 그래도 실패하면 유료 서비스가 종료됩니다. 회원은 그 사이에 결제 카드를 변경할 수 있습니다.
- 결제 내역과 영수증은 서비스의 ‘요금제 · 결제’ 화면에서 확인할 수 있습니다.
제10조 (요금제 변경과 해지)
- 회원은 ‘요금제 · 결제’ 화면에서 언제든지 요금제를 변경하거나 구독을 해지할 수 있습니다.
- 요금제 변경은 다음 결제일부터 적용되며, 변경된 요금제의 요금이 다음 결제일에 결제됩니다.
- 해지하면 다음 결제일부터 자동 결제가 중단되고, 이미 결제한 이용기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
- 해지 후 이용기간이 끝나도 회원이 만든 프로젝트는 탈퇴 전까지 보관되며, 열람할 수 있습니다. 다만 새 상세페이지 제작 등 유료 기능은 제한됩니다.
제11조 (청약철회 및 환불)
- 회원은 결제일로부터 7일 이내에 유료 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우(해당 이용기간에 상세페이지 제작, 사진 배경 제거, AI 채팅 수정을 하지 않은 경우) 청약을 철회하고 결제 금액 전액을 환불받을 수 있습니다.
- 서비스는 결제 즉시 이용할 수 있는 디지털 콘텐츠이므로, 이용을 시작한 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 결제 화면에 표시합니다.
- 월간 요금제는 이용을 시작한 이후 중도 해지하더라도 해당 월의 요금은 환불되지 않으며, 이용기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.
- 연간 요금제를 이용 도중 해지하고 환불을 요청하는 경우, 결제 금액에서 이미 이용한 개월 수(1개월 미만은 1개월로 계산)에 해당하는 월간 요금제 정가와 결제 금액의 10%에 해당하는 위약금을 뺀 금액을 환불합니다. 다만 뺄 금액이 결제 금액보다 크면 환불 금액은 없습니다.
- 회사의 귀책 사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우에는 이용하지 못한 기간에 해당하는 요금을 환불하거나 이용기간을 연장합니다.
- 환불은 고객센터(support@10it.ai)로 요청하며, 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제 취소 또는 환불을 진행합니다. 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
제12조 (이용 한도와 공정 사용)
- 요금제별 상세페이지 제작 개수와 사진 배경 제거 장수는 이용기간 시작일부터 1개월 단위로 새로 지급되며, 남은 수량은 다음 달로 이월되지 않습니다.
- 하나의 상세페이지는 최대 5번까지 다시 생성할 수 있습니다. 다른 상품은 새 상세페이지로 만들어야 합니다.
- ‘AI 채팅 수정 무제한’은 일반적인 사용 범위에서의 무제한을 뜻하며, 자동화 프로그램 등을 이용한 비정상적인 대량 사용은 제한될 수 있습니다.
제13조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정·결제수단을 도용하거나 가입 정보를 허위로 입력하는 행위
- 타인의 저작권, 상표권, 초상권 등 권리를 침해하는 이미지·문구를 업로드하거나 생성물에 사용하는 행위
- 허위·과장 광고, 소비자를 오인하게 하는 표시 등 관련 법령을 위반하는 상세페이지를 만들어 사용하는 행위
- 서비스를 역설계하거나, 자동화 수단으로 과도한 요청을 보내 서비스 운영을 방해하는 행위
- 무료 체험을 반복해서 받기 위해 여러 계정을 만드는 행위
제14조 (업로드 자료와 생성물의 권리)
- 회원이 업로드한 사진·레퍼런스 이미지·상품 정보의 권리는 회원 또는 원래 권리자에게 있으며, 회원은 이를 업로드하고 사용할 정당한 권리를 가지고 있음을 보증합니다.
- 회원은 서비스로 만든 생성물을 자신의 상품 판매와 홍보에 자유롭게 사용할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 제공, 오류 수정, 품질 개선에 필요한 범위에서만 회원의 자료를 처리하며, 회원의 동의 없이 외부에 공개하거나 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
- 회원이 업로드한 자료가 제3자의 권리를 침해하여 분쟁이 생긴 경우, 그 책임은 회원에게 있습니다.
제15조 (AI 생성물에 대한 유의사항)
- 서비스가 만드는 문구와 레이아웃은 AI가 작성한 ‘초안’이며, 사실과 다르거나 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다.
- 원산지, 중량, 인증, 효능, 가격, 배송 조건 등 상품 정보의 정확성과 표시·광고 관련 법령 준수 여부는 생성물을 게시하는 회원이 최종 확인해야 합니다.
- 사진 배경 처리 기능은 외부 이미지 처리 서비스를 이용하며, 결과물이 원본과 다를 수 있습니다. 회원은 원본 사진으로 언제든 되돌릴 수 있습니다.
제16조 (서비스의 변경·중단)
- 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
- 설비 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사가 사업을 종료하는 경우 30일 전까지 공지하고, 남은 유료 이용기간에 해당하는 요금을 환불합니다.
제17조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 회원의 귀책 사유, 외부 서비스(결제대행사, 클라우드, AI·이미지 처리 서비스 등)의 장애처럼 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
- 회사는 회원이 생성물을 게시·사용하여 발생한 판매 결과, 제3자와의 분쟁, 행정처분 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회원은 중요한 생성물을 PNG 등으로 내보내 따로 보관하는 것이 좋습니다.
제18조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련한 문의·불만은 고객센터(support@10it.ai, 070-7730-2239)로 접수하며, 회사는 신속하게 처리합니다.
- 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
- 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.
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