이용약관

시행일: 2026년 10월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 (주)테닛(이하 “회사”)가 제공하는 비숍(BeShop) 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임, 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “서비스”란 회원이 입력한 상품 정보와 이미지를 바탕으로 인공지능(AI) 기술을 이용하여 온라인 쇼핑몰용 상세페이지 초안을 만들고, 편집·내보내기 할 수 있도록 회사가 제공하는 웹 서비스를 말합니다.
  2. “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 맺어 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. “워크스페이스”란 회원이 서비스 안에서 프로젝트와 결제 정보를 관리하는 작업 공간을 말합니다.
  4. “유료 서비스”란 회원이 요금을 내고 이용하는 구독형 요금제(Basic, Pro, Business 등)를 말합니다.
  5. “생성물”이란 서비스를 이용하여 만들어진 상세페이지, 문구, 이미지 등 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
  4. 회원이 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

  1. 회원가입은 이용자가 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고, 이메일 또는 회사가 정한 소셜 계정(카카오, 네이버, Google 등)으로 가입을 신청하여 회사가 승낙함으로써 이루어집니다.
  2. 회사는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우, 이전에 이 약관 위반으로 자격을 잃은 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.

제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 고객센터(support@10it.ai)를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
  2. 탈퇴 시 유료 서비스가 남아 있다면 제11조의 환불 기준에 따라 처리하며, 워크스페이스의 프로젝트와 업로드 자료는 개인정보처리방침에 따라 삭제됩니다.
  3. 회원이 이 약관이나 관련 법령을 위반한 경우 회사는 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

  1. 상품 정보·사진·레퍼런스 이미지를 바탕으로 한 상세페이지 초안 생성
  2. 상세페이지 직접 편집 및 AI 채팅을 통한 수정
  3. 상품 사진 배경 제거 등 이미지 편집 보조 기능
  4. PNG 등 이미지 파일 내보내기
  5. 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 기능

서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 점검·장애 등으로 일시 중단될 수 있습니다.

제7조 (무료 체험)

  1. 회사는 신규 가입한 워크스페이스에 상세페이지 1개 제작, 사진 배경 제거 5장, AI 채팅 수정 30회를 무료로 제공합니다.
  2. 무료 체험은 워크스페이스당 1회만 제공되며, 여러 계정을 만들어 반복 이용하는 것은 금지됩니다.
  3. 무료 체험 범위와 조건은 회사 사정에 따라 바뀔 수 있으며, 바뀌는 경우 서비스 화면에 공지합니다.

제8조 (유료 서비스와 요금)

  1. 유료 서비스의 종류, 요금, 이용 한도는 서비스의 요금제 화면에 게시된 내용에 따릅니다. 표시된 요금은 부가가치세를 포함합니다.
  2. 유료 서비스는 월간 또는 연간 단위로 구독하며, 결제는 회사가 지정한 결제대행사(나이스페이먼츠)를 통해 신용·체크카드로 이루어집니다.
  3. 회사는 회원의 카드정보를 저장하지 않으며, 결제대행사가 발급한 결제 식별값(빌키)만 보관합니다.
  4. 요금이 바뀌는 경우 적용 30일 전까지 공지하며, 이미 결제한 이용기간에는 바뀐 요금을 적용하지 않습니다.

제9조 (정기결제와 자동 갱신)

  1. 회원이 유료 서비스를 신청하면 신청일에 첫 요금이 결제되고, 이후 월간 요금제는 매월, 연간 요금제는 매년 같은 날짜에 등록한 카드로 자동 결제되어 이용기간이 갱신됩니다.
  2. 회원은 결제 전 결제 금액, 결제 주기, 자동 갱신 사실, 해지 방법을 확인하고 이에 동의해야 유료 서비스를 신청할 수 있습니다.
  3. 자동 결제에 실패하면 회사는 최대 3일간 매일 다시 결제를 시도하며, 그래도 실패하면 유료 서비스가 종료됩니다. 회원은 그 사이에 결제 카드를 변경할 수 있습니다.
  4. 결제 내역과 영수증은 서비스의 ‘요금제 · 결제’ 화면에서 확인할 수 있습니다.

제10조 (요금제 변경과 해지)

  1. 회원은 ‘요금제 · 결제’ 화면에서 언제든지 요금제를 변경하거나 구독을 해지할 수 있습니다.
  2. 요금제 변경은 다음 결제일부터 적용되며, 변경된 요금제의 요금이 다음 결제일에 결제됩니다.
  3. 해지하면 다음 결제일부터 자동 결제가 중단되고, 이미 결제한 이용기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
  4. 해지 후 이용기간이 끝나도 회원이 만든 프로젝트는 탈퇴 전까지 보관되며, 열람할 수 있습니다. 다만 새 상세페이지 제작 등 유료 기능은 제한됩니다.

제11조 (청약철회 및 환불)

  1. 회원은 결제일로부터 7일 이내에 유료 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우(해당 이용기간에 상세페이지 제작, 사진 배경 제거, AI 채팅 수정을 하지 않은 경우) 청약을 철회하고 결제 금액 전액을 환불받을 수 있습니다.
  2. 서비스는 결제 즉시 이용할 수 있는 디지털 콘텐츠이므로, 이용을 시작한 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 결제 화면에 표시합니다.
  3. 월간 요금제는 이용을 시작한 이후 중도 해지하더라도 해당 월의 요금은 환불되지 않으며, 이용기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.
  4. 연간 요금제를 이용 도중 해지하고 환불을 요청하는 경우, 결제 금액에서 이미 이용한 개월 수(1개월 미만은 1개월로 계산)에 해당하는 월간 요금제 정가와 결제 금액의 10%에 해당하는 위약금을 뺀 금액을 환불합니다. 다만 뺄 금액이 결제 금액보다 크면 환불 금액은 없습니다.
  5. 회사의 귀책 사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우에는 이용하지 못한 기간에 해당하는 요금을 환불하거나 이용기간을 연장합니다.
  6. 환불은 고객센터(support@10it.ai)로 요청하며, 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제 취소 또는 환불을 진행합니다. 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

제12조 (이용 한도와 공정 사용)

  1. 요금제별 상세페이지 제작 개수와 사진 배경 제거 장수는 이용기간 시작일부터 1개월 단위로 새로 지급되며, 남은 수량은 다음 달로 이월되지 않습니다.
  2. 하나의 상세페이지는 최대 5번까지 다시 생성할 수 있습니다. 다른 상품은 새 상세페이지로 만들어야 합니다.
  3. ‘AI 채팅 수정 무제한’은 일반적인 사용 범위에서의 무제한을 뜻하며, 자동화 프로그램 등을 이용한 비정상적인 대량 사용은 제한될 수 있습니다.

제13조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 타인의 계정·결제수단을 도용하거나 가입 정보를 허위로 입력하는 행위
  2. 타인의 저작권, 상표권, 초상권 등 권리를 침해하는 이미지·문구를 업로드하거나 생성물에 사용하는 행위
  3. 허위·과장 광고, 소비자를 오인하게 하는 표시 등 관련 법령을 위반하는 상세페이지를 만들어 사용하는 행위
  4. 서비스를 역설계하거나, 자동화 수단으로 과도한 요청을 보내 서비스 운영을 방해하는 행위
  5. 무료 체험을 반복해서 받기 위해 여러 계정을 만드는 행위

제14조 (업로드 자료와 생성물의 권리)

  1. 회원이 업로드한 사진·레퍼런스 이미지·상품 정보의 권리는 회원 또는 원래 권리자에게 있으며, 회원은 이를 업로드하고 사용할 정당한 권리를 가지고 있음을 보증합니다.
  2. 회원은 서비스로 만든 생성물을 자신의 상품 판매와 홍보에 자유롭게 사용할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스 제공, 오류 수정, 품질 개선에 필요한 범위에서만 회원의 자료를 처리하며, 회원의 동의 없이 외부에 공개하거나 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
  4. 회원이 업로드한 자료가 제3자의 권리를 침해하여 분쟁이 생긴 경우, 그 책임은 회원에게 있습니다.

제15조 (AI 생성물에 대한 유의사항)

  1. 서비스가 만드는 문구와 레이아웃은 AI가 작성한 ‘초안’이며, 사실과 다르거나 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다.
  2. 원산지, 중량, 인증, 효능, 가격, 배송 조건 등 상품 정보의 정확성과 표시·광고 관련 법령 준수 여부는 생성물을 게시하는 회원이 최종 확인해야 합니다.
  3. 사진 배경 처리 기능은 외부 이미지 처리 서비스를 이용하며, 결과물이 원본과 다를 수 있습니다. 회원은 원본 사진으로 언제든 되돌릴 수 있습니다.

제16조 (서비스의 변경·중단)

  1. 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
  2. 설비 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
  3. 회사가 사업을 종료하는 경우 30일 전까지 공지하고, 남은 유료 이용기간에 해당하는 요금을 환불합니다.

제17조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 회원의 귀책 사유, 외부 서비스(결제대행사, 클라우드, AI·이미지 처리 서비스 등)의 장애처럼 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
  2. 회사는 회원이 생성물을 게시·사용하여 발생한 판매 결과, 제3자와의 분쟁, 행정처분 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 회원은 중요한 생성물을 PNG 등으로 내보내 따로 보관하는 것이 좋습니다.

제18조 (분쟁 해결)

  1. 서비스 이용과 관련한 문의·불만은 고객센터(support@10it.ai, 070-7730-2239)로 접수하며, 회사는 신속하게 처리합니다.
  2. 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
  3. 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.

(주)테닛 · 대표 정승헌 · 사업자등록번호 405-87-03576
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